The SaaS Outline: Como o uso de IA pode impactar na prospecção?
No competitivo mercado de vendas B2B, o uso de ferramentas de automação é essencial para escalar operações, mas a personalização continua sendo o elemento-chave para construir conexões genuínas com os clientes.
No quinto e último episódio do The SaaS Outline, Fernanda Garcia recebe Tainah Subtil, SDR da Chili Piper, startup americana que auxilia empresas a transformar mais leads em clientes graças a sua plataforma de conversão de demanda. No portfólio, gigantes como Spotify, Airbnb e Intuit.
Ao longo do bate-papo, a dupla explora as dinâmicas da prospecção moderna. Entre os destaques da conversa:
>> Como e quais ferramentas podem ser incorporadas no processo comercial de um SaaS B2B: Tainah menciona uma série de ferramentas que tornam sua rotina mais simples. Desde soluções que a ajudam a trackear suas comissões, como a Spiff, até a contratação de bancos de dados gigantescos de potenciais leads, como é o caso da ZoomInfo.
>> IA é aliada ou potencial destruidora no mercado de vendas: A convidada desta edição traz reflexões sobre como a IA se insere nesse contexto e como os profissionais de pré-vendas e vendas estão – ou não – ameaçados pela tecnologias. Spoiler: o fator humano ainda tem um papel importantíssimo para a conversão.
>> Diferenças Brasil x EUA: O que empresas brasileiras podem aprender com as estratégias americanas e como adaptar esses aprendizados ao contexto local. E o que é preciso estar atendo caso se almeje uma vaga em uma empresa no exterior?
>> O valor de uma abordagem multicanal: Estratégias que equilibram ferramentas tecnológicas e o toque humano para alcançar melhores resultados. Tainah recupera em sua própria trajetória mudanças de paradigma que, a seu ver, a tornaram uma profissional mais completa.
Ouça o último episódio da terceira temporada do The SaaS Outline e descubra insights valiosos sobre como alinhar tecnologia e estratégia para criar uma operação de vendas de alta performance.