The SaaS Outline: Confira as semelhanças e as diferenças na prospecção de clientes SMB e enterprise
Quando olhamos para o universo SaaS B2B, o que diferencia as vendas para clientes SMB e mid-market daquelas que focam no enterprise? Quais são as práticas comuns a esses dois cenários? E qual o papel do pré-vendedor em cada um deles?
Na terceira temporada do The SaaS Outline, podcast da ABSeed Ventures, temos tratado dos desafios relacionados à prospecção de clientes, mais especificamente daqueles relacionados à área de pré-vendas. Nos episódios #2 e #3, Fernanda Garcia, host desta temporada, conversa, respectivamente, com Gabriel Ceccatto, Head de Vendas da Olist, e Renata Khaled, VP de Vendas da Tuna Payments.
Com Gabriel, Fernanda explora o ritmo acelerado que caracteriza o SMB e mid-market e no qual o volume de leads e a agilidade de respostas fazem toda a diferença. Nesse contexto, o pré-vendedor desempenha um papel estratégico essencial, garantindo que leads sejam qualificados rapidamente e que a abordagem seja personalizada, mas dentro de um fluxo de cadência mais alto.
Já no bate-papo com Renata, a dupla trata de uma visão mais aprofundada sobre a venda enterprise. Aqui, a construção de relacionamentos de longo prazo, a conexão com diversos decisores e o uso de estratégias como o ABM (Account-Based Marketing) tornam o processo de vendas mais sofisticado e personalizado. O pré-vendedor atua de forma muito mais estratégica, envolvendo-se em planejamentos e networking para sustentar uma presença relevante na conta.
Esses pontos são apenas alguns dos vários discutidos durante os bate-papos.
🎧 Quer saber mais? Então não perca tempo e dê o play. Os episódios estão repletos de insights que devem aprimorar as estratégias de prospecção para diferentes segmentos!